Les conditions générales de vente

Afin de clarifier nos relations sur un plan juridique, nous vous proposons de prendre connaissance des
présentes conditions générales de vente et de les lire attentivement.



1. COMMANDE et LIVRAISON



Les présentes conditions générales de vente s'appliquent à toutes les ventes concluent par le biais du
site www.laboutiquepro.com



La validation d'une commande par le client implique son adhésion aux présentes conditions générales.
Le délai de traitement est de 5 jours ouvrés, auquel il faut intégrer en sus les délais d’expédition.


Les délais d'expédition de votre commande sont variables selon le mode d'expédition :



  • par Point Relais : le client doit chercher son colis au point relais indiqué (le plus près existant de son
    domicile) au + tard 5 jours après le SMS l’avisant que son colis est arrivé. Penser à bien cocher la case
    à la commande pour être contacté et choisir votre point relais.

  • par transporteur - Messagerie : de 3 à 10 jours après traitement de la commande.


Tous les produits présents sur ce site ne sont pas forcément pourvus en stock. Dans ce cas, si le
réapprovisionnement est en cours, votre colis sera mis en attente le temps nécessaire. Si ce délai est
plus long, votre colis vous sera expédié de suite et le reliquat vous sera envoyé ultérieurement dès
réception de la marchandise.


Certains articles peuvent mettre 3 à 5 semaines pour être livrés, voir plus si rupture.
Toutes les commandes sont bien traitées.


Plus d’informations sur votre commande :


Contact : Estelle ZIMMERMANN

LUNDI - MARDI - JEUDI - VENDREDI DE 9H A 12H
TEL : 03. 89. 20. 82. 04
Mail : estelle.zimmermann@cynnotek.fr
Adresse : 7 rue Clément Ader - 68127 Sainte Croix en Plaine

ATTENTION :


Sans contrôle, ni réserves caractérisées de votre part à la réception de la marchandise, la garantie
transporteur ne serait pas en mesure d'être appliquée. Nous ne pourrions pas intenter le moindre
recours auprès du transporteur.



2. CONDITIONS DE REGLEMENT


Toutes les ventes du site sont à régler en valeur de points. Il n’y a pas de règlement fiduciaire possible.


3. CALCUL DES FRAIS D'EXPEDITION


Dans le cadre d’une commande par points, les frais de livraisons sont inclus dans la valorisation des
points fidélité du programme de la boutique de Nestlé Purina Pet Care.


4. GARANTIES ET RESERVES DE CONDITIONS DE VENTES.


Nos marchandises sont garanties contre les défauts et vices cachés. Elles sont livrées conformes à nos
fiches techniques. Toutefois la Bonbonnière - Pro Service se réserve le droit de modifier et d'améliorer
les produits en fonction des besoins et/ou de l'évolution du marché.


Malgré tous les soins apportés à la réalisation de ce site, des erreurs peuvent s'y être glissées, de ce
fait, photos et textes ne peuvent être contractuels.


De convention expresse, nos marchandises restent notre propriété intégrale jusqu'au jour de leur
parfait règlement conformément aux termes de la loi N° 80335 du 12.05.1990.


De convention expresse en cas de litige au sujet de la marchandise, de prix ou de paiement, qu'il
s'agisse de commande ou de contrat, toute juridiction sera de la seule dépendance du tribunal de
Colmar 68, même en cas de pluralité de défenseurs, et nous ne pourrons, même par voie d'appel en
garantie être cités devant d'autres tribunaux.


Toutes clauses contraires de nos contractants sont réputées nulles et non avenues